🔓

Nápověda – nemohu se přihlásit

Neznám své heslo
Nevím, jakou e-mailovou adresu mám použít pro přihlášení
Nemohu se přihlásit
Nemám účet u Emplate Shop

Obnovení hesla

Pokud jste zapomněli své heslo – nebo je prostě neznáte, můžete si je *obnovit zde* nebo stisknutím tlačítka „Zapomenuté heslo“ na přihlašovací obrazovce v obchodě Emplate a postupováním podle pokynů.

Zde je návod, jak to provést v aplikaci a na webu:

Aplikace
Web

Krok za krokem

1. Obnovte své heslo zde nebo stiskněte tlačítko „Zapomenuté heslo“ na přihlašovací obrazovce.

2. Zadejte e-mail, který je spojen s vaším uživatelem. Pokud si nejste jisti, jaký e-mail použít, obraťte se na vedení obchodního centra nebo použijte adresu, na kterou jste naposledy obdrželi komunikaci od společnosti Emplate.

3. Obdržíte e-mail s možností nastavení nového hesla.

4. Přihlaste se pomocí nových přihlašovacích údajů.